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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

山口英司

Seller's Address

〒150-0001

Tokyo渋谷区神宮前5-42-17コーポ青葉103

Contact

Hours & Shop Information

商品のお問い合わせにつきましては、メールにてお願いいたします。
メールアドレス：info@tohu.jp
担当：山口

直接商品をご覧いただきたい場合は、アトリエ兼用の店舗にてご覧いただくことが可能です。
店舗名：IFK 表参道洋品店
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-42-17コーポ青葉103
連絡先：03-6427-5797
営業時間：毎週金曜日～日曜日　14時～20時まで
※不定休あり

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

About Payment Billing Date

支払方法：クレジットカード・コンビニ（Pay-easy）・銀行振込による決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

Shipping Date

掲載の商品は、サイズ調整などをご希望の方は、調整を承っております。
そのため、ご注文確定後（お支払完了）に制作・発送させていただくような形をとらせていただいております。
納期につきましては、約1ヶ月程いただいていおりますが、ご希望がございましたら、
なるべくご希望に添えるようにご対応させていただきます。
その場合は、お手数ですが、予めメールにてお問い合わせください。
メールアドレス：info@tohu.jp

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。予めご了承ください。